Tout ce qu'il vous faut pour gérer votre activité sur WhatsApp

Plusieurs membres gérant les conversations depuis le même numéro WhatsApp. Voyez qui gère quoi en temps réel.

Messagerie interne intégrée pour une coordination rapide.

Create internal group conversations for team discussions that stay separate from WhatsApp.

Créez des tâches à partir de conversations, assignez aux membres de l'équipe, fixez des échéances et suivez la progression.

Appels vocaux cristallins avec votre équipe. Cliquez pour appeler depuis n'importe quelle conversation avec enregistrement et transcription automatiques.

Appels vidéo en face-à-face pour une collaboration plus profonde. Partage d'écran, enregistrement et intégration transparente.

Salles vidéo multilingues en temps réel — chacun parle sa propre langue et entend les autres dans la sienne. Gratuit pour les conversations en 1:1 ; les forfaits payants hébergent des salles de groupe (50 participants max).

Contrôlez qui peut voir quoi avec des rôles et permissions détaillés.

Définissez des alarmes sur les conversations pour ne rien manquer.

Sessions de concentration minutées qui suppriment les notifications.

Leave internal notes on a conversation so the next person picks it up with the full context — never visible to the customer.

Demandez à Weave en langage naturel ou par voix — recherchez des chats, résumez des conversations, étiquetez des contacts, créez des tâches, définissez des rappels, exportez des CSV, sauvegardez des macros, recevez des briefings quotidiens et analysez l'engagement.

Transcription automatique des messages vocaux avec Whisper AI. Fonctionne côté serveur.

Suggestions de réponse contextuelles qui apparaissent en ligne. Un clic pour envoyer.

Détectez et masquez automatiquement les informations personnelles sensibles dans plus de 10 langues.

Traduisez les messages vocaux entrants dans votre langue en audio parlé. Écoutez ce que vos contacts ont dit — dans votre propre langue — sans lire.

Détectez automatiquement la langue des messages entrants et dirigez vers le bon modèle IA, template ou langue de réponse automatique.

Turn a short instruction into a complete message based on the conversation. Choose the tone, length, language, writing perspective and communication style.

Refine your own message or an AI draft — clearer, shorter, friendlier, more formal, or better suited to the situation.

Réponses intelligentes qui apprennent votre ton et répondent automatiquement. Personnalisez par profession, langue et style.

Créez des flux de conversation automatisés avec logique de branchement, conditions et actions.

Les messages entrants sont automatiquement catégorisés avec des étiquettes intelligentes basées sur le contenu, l'intention et l'urgence.

Les clients envoient un message vocal, votre IA répond par un message vocal. Support mains-libres alimenté par votre base de connaissances — dans toutes les langues.

Téléchargez des documents, FAQ ou contenu web. Votre chatbot IA utilise la génération augmentée par récupération pour répondre aux clients avec précision depuis vos propres données.

Commencez chaque jour avec un résumé généré par l'IA des messages de nuit, alertes VIP, tendances FAQ et conversations nécessitant attention.

L'IA classifie les nouvelles conversations par intention et urgence. Obtenez des suggestions d'étiquettes et drapeaux de priorité avant même d'ouvrir le chat.

Laissez l'IA gérer les conversations routinières de bout en bout. Définissez des seuils de confiance et règles de transfert — le pilote automatique escalade en cas de doute.

Summarize long conversations and ask questions about them, such as "What did we agree on?" or "What should happen next?"

Find earlier conversations about similar questions or situations, review how they were handled, and reuse what worked.

Adapt a saved response to the current customer and conversation while preserving its original meaning.

Team up with your professional circle: pool WhatsApp groups into one opportunity radar. Every member adds a personal monitor and everyone sees the leads — with privacy built in.

Choose which groups to monitor, what to look for and the confidence required. Review detected signals, open the original message, update status or snooze.

Receive immediate, daily or weekly updates about detected signals. Text messages and voice-note content can both be monitored.

Scan recent group history when creating a monitor, so relevant conversations from before it existed are not missed.

Labels, filters, search, pins, muting and archiving. Focus on unread messages, a single label, or just the conversations that need attention.

Save important messages and come back to them later without scrolling through the whole conversation.

Work through conversations in a focused sequence — finish one action and move straight to the next chat that needs you.

Build and manage every automation from one place: triggers based on labels, keywords, messages, contacts or conversation activity.

Trial an automation without sending anything, and get warned when two rules would fire on the same conversation.

See what each automation did and when, pause or limit it, and keep a human in the loop wherever it matters.

Profils complets avec champs personnalisés, notes, étiquettes et historique de conversation.

Contact details, notes, labels, tasks, appointments, documents and follow-up status on one screen — the whole relationship before you reply.

Recherche puissante dans les contacts et messages.

Organisez contacts et conversations avec des étiquettes colorées.

Offrez aux contacts un portail en libre-service avec des liens courts uniques.

Appelez en un clic depuis les conversations. Les appels sont enregistrés et transcrits automatiquement.

A single timeline of messages, calls, notes and tasks per contact, so nothing depends on remembering what was said last time.

Every photo, document and voice note exchanged with a contact, collected in one place instead of buried in the chat.

Tableaux de bord visuels avec volume de messages, temps de réponse, performance d'équipe et tendances.

Track message volume, reply times and workload over time, for the business and per team member.

Message activity, active participants, sent and read statistics, and member growth for your WhatsApp groups.

See which conversations and groups generate the most activity, so attention goes where it earns the most.

See how much AI your team uses, which features earn their keep, and where your plan limits actually sit.

Connectez éventuellement un numéro WhatsApp pour envoyer et recevoir des messages dans Spun. Spun fonctionne parfaitement sans — WhatsApp est juste un canal que vous pouvez ajouter.

Send leads, orders, calls and closed conversations straight into Google Sheets as they happen. Connect Google once, choose what each sheet logs, and your spreadsheets stay current on their own — no Zapier, no exports, no copy-paste.

Synchronisation bidirectionnelle avec HubSpot, Pipedrive, GoHighLevel et Salesforce.

Envoyez des données d'événements en temps réel à tout système externe.

Conçu pour les professionnels de santé. Planification de rendez-vous, profils de praticiens, réservations en ligne et paiements Stripe.

Explorez et installez des extensions pour ajouter des fonctionnalités.

API RESTful pour des intégrations personnalisées.

Planifiez et diffusez des conseils, séquences goutte-à-goutte et invites de suivi aux contacts inscrits. Contenu généré par IA ou créé manuellement.

Synchronisez automatiquement les médias WhatsApp avec Google Drive et OneDrive.

Gérez tous vos groupes WhatsApp, canaux de diffusion et communautés depuis un seul panneau. Créez, modifiez, visualisez les participants et gérez les demandes.

Bring Facebook lead-form submissions into the workspace and handle new enquiries alongside your WhatsApp conversations.

Toutes les données sont chiffrées avec TLS.

Les données de chaque organisation sont isolées au niveau base de données.

Contrôlez le masquage des données personnelles par service IA — masquage complet pour chatbot, Weave Q&A, résumés et classification d'intention. La traduction et les embeddings peuvent être désactivés pour une confidentialité maximale, ou maintenus actifs avec suppression des données financières uniquement.

Vos messages ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles IA.

Les paiements sont entièrement gérés par Stripe.

Connectez-vous à WhatsApp via des adresses IP locales dans 26 pays. Proxies résidentiels sur tous les plans, proxies ISP sur Pro et supérieur.

Envoyez des messages personnalisés à des centaines de contacts en une fois.

Organisez les contacts en segments par étiquettes, langue, statut ou critères personnalisés.

Rédigez des messages maintenant et programmez-les pour plus tard.

Séquences automatisées de rappels de paiement aux bons intervalles.

Sauvegardez les messages fréquents comme modèles. Insérez avec un raccourci et personnalisez avec des variables de contact.

Les fonctionnalités IA, modèles et réponses automatiques supportent l'hébreu, l'anglais, l'espagnol, le français, l'arabe, le russe et plus.

Créez des liens d'entrée WhatsApp traçables avec analytics de type UTM. Voyez quelles campagnes, pages ou QR codes génèrent le plus de conversations.