Boîte de réception WhatsApp partagée
Un seul numéro. Toute votre équipe derrière.
L'entreprise tourne sur un seul numéro WhatsApp qui vit dans une seule poche. Spun fait de ce numéro une boîte de réception partagée pour tous, sans changer de numéro, sans acheter de licences par utilisateur et sans toucher à la Business API.
Commencez gratuitement : 7 jours avec tout inclusÇa vous parle ?
L'entonnoir du téléphone
Celui qui tient le téléphone fait à la fois le support, la vente et l'accueil. Tous les autres sont aveugles.
Personne ne se sent responsable
Deux personnes répondent au même client, ou personne. Pas d'attribution, et aucune trace de qui a dit quoi.
L'historique part avec la personne
Quand un collègue s'en va ou tombe malade, les conversations qu'il gérait s'éteignent.
Le prix par utilisateur pénalise la croissance
La plupart des outils de boîte de réception d'équipe facturent par utilisateur, donc ajouter un quatrième collègue devient une question de budget.
Comment les petites équipes utilisent Spun
Une vraie boîte de réception partagée
Tout le monde voit, prend en charge et répond aux discussions sur le même numéro, depuis le web ou le mobile, avec tout l'historique.
Attribution et étiquettes
Orientez chaque discussion vers la bonne personne et suivez-la avec des étiquettes comme « Nouveau », « À moi » ou « Urgent ».
L'IA là où elle aide
Réponses rédigées, résumés des longues discussions et « Demander au Chat », pour que n'importe quel collègue reprenne n'importe quelle conversation.
Les messages vocaux en texte
Grâce à la transcription automatique, personne ne réécoute un message vocal de deux minutes en pleine réunion.
Contrôle d'accès
Des autorisations granulaires décident qui voit quoi, jusqu'aux conversations de clients précis.
Réponses automatiques en dehors des horaires
Les flux de chat répondent aux questions courantes quand l'équipe est hors ligne.
Opérationnel en un après-midi
Connectez le numéro que vous utilisez déjà
Un scan de QR code, comme WhatsApp Web. Les clients ne remarquent rien, et aucune demande de Business API.
Invitez tout le monde
Membres d'équipe illimités sur un seul forfait à prix fixe. Plus jamais de calcul par utilisateur.
Répartissez le travail
L'attribution, les étiquettes et l'accès restreint transforment un numéro en flux de travail d'équipe organisé.
Questions fréquentes
Plusieurs personnes peuvent-elles utiliser un même numéro WhatsApp en même temps ?
Oui. Spun se connecte à votre numéro comme appareil connecté et donne à chaque collègue son propre identifiant pour la même boîte de réception partagée, avec un accès simultané et l'historique complet.
Avons-nous besoin de la WhatsApp Business API pour une boîte de réception partagée ?
Non. Spun se connecte par QR code, comme WhatsApp Web : pas d'approbation d'API, pas de numéro dédié, pas de modèles de message et pas de frais par message.
Combien ça coûte quand l'équipe grandit ?
Rien ne change : les forfaits sont à prix fixe, de €45 à €179 par mois, avec des membres d'équipe illimités. Le quatrième, le dixième ou le vingtième collègue coûte la même chose que le premier.
Pouvons-nous garder certaines conversations privées ?
Oui. Les contrôles d'accès granulaires permettent au propriétaire de décider exactement quelles conversations voit chaque membre.
Vous gérez les clients d'une autre entreprise ?
Chaque organisation est isolée de toutes les autres par la sécurité au niveau des lignes de PostgreSQL, et chacune est hébergée sur une seule cellule de données : les nouvelles organisations sont créées sur la cellule de l'UE à Nuremberg, en Allemagne. Vous choisissez, service par service, ce qui parvient à un fournisseur d'IA, et un DPA (accord de traitement des données) est disponible sur demande. Lire la présentation de la sécurité.
Faites travailler votre numéro WhatsApp
Prix fixe à partir de €45 par mois, membres d'équipe illimités et essai gratuit, sur le numéro que vous utilisez déjà.
Commencez gratuitement : 7 jours avec tout inclus