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Analyse de conversation WhatsApp

Exportez une discussion depuis WhatsApp, ouvrez le fichier ici et voyez qui écrit le plus, à quelle vitesse les gens répondent, quand la discussion est la plus active et quelles questions n'ont jamais reçu de réponse. Cela fonctionne pour les discussions individuelles comme pour les groupes.

Votre discussion ne quitte jamais votre appareil

Le fichier est lu et analysé par votre propre navigateur, sur cette page. Rien n'est envoyé, rien n'est enregistré, et aucun nom ni message n'est transmis, ni à nous ni à un service de mesure d'audience. Fermez la page et tout disparaît.

Voyez cela en direct pour toutes les discussions de votre entreprise

Spun connecte le numéro WhatsApp que votre entreprise utilise déjà et réunit toutes les discussions dans une boîte de réception d'équipe. Demandez à Weave, l'assistant IA de Spun, ce qui attend encore une réponse, et recevez des résumés qui font le point sur vos groupes, sans rien exporter.

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Ce que l'analyse mesure

Messages, mots et part par personne, activité par jour de la semaine et par heure, jours les plus actifs, plus long silence, médias, messages vocaux, stickers et messages supprimés, emojis les plus utilisés, premier et dernier message, et s'il s'agit d'une discussion de groupe ou individuelle. Chaque chiffre est compté directement à partir du fichier. Pas d'IA, pas d'approximation.

  • Délai de réponse : un message est une réponse quand le message juste avant lui vient d'une autre personne, au plus 24 heures plus tôt. Le délai de réponse est l'écart entre les deux, et le chiffre de chaque personne est la médiane de ses réponses. Les écarts plus longs ouvrent une nouvelle conversation et ne sont pas comptés.
  • Question restée sans réponse : un message qui se termine par "?" (ou le "؟" arabe) sans aucun message d'une autre personne dans le délai que vous choisissez, 4 heures par défaut. Une question posée moins de ce délai avant le dernier message de l'export est trop récente pour conclure et n'est pas comptée comme sans réponse.
  • Mots : comptés uniquement dans les messages écrits. Les photos, vidéos, messages vocaux, stickers et messages supprimés ne contiennent pas de mots.
  • Plus long silence : le plus long écart entre deux messages de la discussion.
  • Heures : les jours et les heures sont affichés exactement comme dans l'export, dans le fuseau horaire du téléphone qui l'a créé. Les lignes système comme "a rejoint" ou l'avis de chiffrement ne sont pas comptées comme des messages.

Comment exporter une discussion WhatsApp

Sur iPhone

  1. Ouvrez la discussion ou le groupe dans WhatsApp.
  2. Touchez le nom du contact ou du groupe en haut.
  3. Faites défiler vers le bas et touchez Exporter la discussion, puis Sans médias (plus rapide) ou Joindre les médias.
  4. Enregistrez le .zip dans Fichiers, puis choisissez-le sur cette page.

Sur Android

  1. Ouvrez la discussion ou le groupe dans WhatsApp.
  2. Touchez les trois points en haut, puis Plus, puis Exporter la discussion.
  3. Choisissez Sans médias (plus rapide) ou Inclure les médias.
  4. Enregistrez le fichier sur votre téléphone ou envoyez-le-vous, puis choisissez-le sur cette page.

WhatsApp exporte au maximum les 40 000 derniers messages sans médias, ou 10 000 avec médias. Pour analyser sur un ordinateur, envoyez-vous d'abord le fichier par e-mail ou via un espace de stockage en ligne.

Confidentiel par conception

Cette page n'envoie aucun fichier. Votre navigateur ouvre le fichier et fait lui-même tous les calculs, dans un processus en arrière-plan sur cette page. La discussion, les noms qu'elle contient et les résultats ne sont jamais envoyés à Spun ni à personne d'autre, et rien n'est conservé après votre départ.

Nous enregistrons seulement que l'outil a été utilisé, avec des tailles approximatives comme "moins de 100 messages", jamais rien du contenu de la discussion. Appuyez sur "Analyser une autre discussion" ou fermez la page pour effacer les résultats.

Voir aussi : Comment analyser les discussions de groupe WhatsApp · Générateur de liens WhatsApp

Questions fréquentes

Comment exporter une discussion WhatsApp sur iPhone ?

Ouvrez la discussion, touchez le nom du contact ou du groupe en haut, faites défiler vers le bas et touchez Exporter la discussion. Choisissez Sans médias pour un fichier plus léger, enregistrez le .zip dans Fichiers et choisissez-le sur cette page. L'outil lit le texte de la discussion contenu dans le .zip.

Comment exporter une discussion WhatsApp sur Android ?

Ouvrez la discussion, touchez les trois points en haut, puis Plus et Exporter la discussion. Choisissez Sans médias, enregistrez le fichier .txt sur votre téléphone ou envoyez-le-vous, et choisissez-le sur cette page.

Ma discussion est-elle envoyée quelque part ?

Non. Votre discussion ne quitte jamais votre appareil. Le fichier est lu et analysé par votre navigateur sur cette page, rien n'est envoyé ni enregistré, et aucun nom ni message ne parvient à Spun ou à un service de mesure d'audience.

Que mesure l'outil ?

Messages, mots et part par personne, délai de réponse médian par personne, activité par jour de la semaine et par heure, jours les plus actifs, plus long silence, questions restées sans réponse, photos, vidéos, messages vocaux, stickers et messages supprimés, emojis les plus utilisés, dates du premier et du dernier message, et s'il s'agit d'un groupe. Pas d'IA ni de score de sentiment.

Comment le délai de réponse est-il calculé ?

Un message compte comme une réponse quand le message juste avant lui vient d'une autre personne, au plus 24 heures plus tôt. Le délai de réponse est l'écart entre les deux. Le délai de réponse de chaque personne est la médiane de ses réponses, donc une seule réponse très lente ne le fausse pas. Les écarts plus longs ouvrent une nouvelle conversation.

Qu'est-ce qui compte comme une question restée sans réponse ?

Un message qui se termine par "?" (ou "؟") et qui ne reçoit aucun message d'une autre personne dans le délai que vous choisissez, 4 heures par défaut. Si l'export se termine moins de ce délai après la question, elle est indiquée comme trop récente pour conclure.

Quels fichiers et quelles langues sont pris en charge ?

Le fichier .txt ou .zip créé par Exporter la discussion dans WhatsApp, sur iPhone ou Android, avec ou sans médias, jusqu'à 20 Mo de texte de discussion. Les téléphones réglés en anglais, hébreu, espagnol, portugais, allemand, français, italien, arabe et d'autres langues fonctionnent, avec une horloge sur 12 ou 24 heures. Les lignes illisibles sont ignorées et comptées.

Est-ce gratuit ? Faut-il un compte ?

C'est gratuit et sans compte. Ouvrez la page, choisissez le fichier et les résultats s'affichent. Fermez la page ou appuyez sur "Analyser une autre discussion" et ils disparaissent.